rehaVital bietet Mitgliedern die Übernahme des telefonischen Notdienst-Services für Patienten an. Über eine bundesweite Notdienst-Service-Rufnummer können Patienten 24 Stunden am Tag, an 7 Tagen in der Woche Hilfe anfordern.

Die Umsetzung der Hilfe erfolgt durch das regional verantwortliche rehaVital-Mitglied. Professionelle Hilfe ist garantiert, es muss jedoch nicht jedes Mitglied einen eigenen Notdienst-Service leisten. 

Das bundesweite rehaVital-Netzwerk ermöglicht es, Patienten in allen Regionen Deutschlands zu versorgen. Befindet sich ein Patient im Urlaub und meldet sich bei einem Mitglied wegen einer Notfallversorgung, übernimmt die rehaVital-Zentrale die Koordinierung der Versorgung im Rahmen der Auftragsweiterleitung.

Immer mehr Krankenkassen vertrauen auf unsere Auftragsweiterleitung. Die Krankenkassen informieren uns über notwendige Hilfsmittelversorgungen. Der Auftrag wird von der rehaVital-Zentrale an das rehaVital-Mitglied weitergeleitet. Wir garantieren unseren Vertrags-Krankenkassen, dass die notwendige Hilfsmittelversorgung umgehend eingeleitet wird. 

rehaVital-Mitglieder können den Krankenkassen einen bundesweiten Service einer zentralen Steuerung der Patientenversorgung anbieten.