rehaVital startet digitale Plattform „fit & vital plus“
Die rehaVital Gesundheitsservice GmbH erweitert unter dem Dach der erfolgreichen Marke „fit & vital plus“ ihr Angebot für Mitglieder um eine neue Online-Plattform. Ziel ist es, die digitale Sichtbarkeit der Sanitätshäuser deutlich zu erhöhen, damit Patientinnen und Patienten frühzeitig im digitalen Raum zu erreichen und gezielt zum stationären Fachhandel zu führen.
Patienten suchen heute primär im Internet nach Lösungen für ihre gesundheitlichen Probleme und erwarten dort auch Antworten. Gesundheitsrecherchen beginnen daher in der Regel online – noch vor dem Arztkontakt oder dem Besuch im Sanitätshaus. „Wer in dieser Phase nicht sichtbar ist, wird im weiteren Versorgungsprozess oft gar nicht mehr berücksichtigt“, betont Jens Sellhorn, Geschäftsführer der rehaVital. Hier setzt die neue Plattform an.
Sie knüpft dabei bewusst auch im Namen an das erfolgreiche Kundenmagazin der rehaVital „fit & vital plus“ an, das bereits in mehr als 700 Filialen ausliegt, und ergänzt dieses um einen digitalen Zugang zu gesundheitsbezogenen Informationen und Versorgungsoptionen.
Im Mittelpunkt der Plattform steht die Verbindung von Information und Versorgung: Nutzerinnen und Nutzer werden über themenspezifische Inhalte passend angesprochen und im nächsten Schritt über eine integrierte Sanitätshaussuche sowie eine online Terminanfrage zum Sanitätshaus vor Ort geführt. Damit soll die digitale Nachfrage systematisch in reale Versorgungskontakte überführt und der stationäre Fachhandel gestärkt werden.
Für die rehaVital-Mitglieder entsteht damit ein weiterer Zugang zu potenziellen Patientinnen und Patienten. Insbesondere vor dem Hintergrund begrenzter personeller Ressourcen kann die strukturierte Terminanfrage damit auch zur besseren Steuerung von Beratungskapazitäten beitragen.
Strategisch verfolgt rehaVital mit ihrem neuen Angebot einen Multichannel-Ansatz: Print- und Online-Angebote werden unter einer gemeinsamen Marke gebündelt und entlang der gesamten Patientenreise verzahnt – von der ersten Recherche bis zur konkreten Versorgung im Sanitätshaus.
Die Plattform wird zunächst mit Funktionen wie Beratung, Terminanfrage und Rezeptupload starten und ist perspektivisch auf Erweiterbarkeit ausgelegt. Der offizielle Launch erfolgt im Mai 2026, eine Pilotphase ist bereits im April angelaufen. Das Angebot der Plattform ist für rehaVital-Mitglieder im Mitgliedsbeitrag enthalten.
„Mit unserer neuen Plattform „fit & vital plus stärken wir als rehaVital die digitale Sichtbarkeit unseren Mitgliedern und damit den stationären Fachhandel bei den Menschen vor Ort“, so Sellhorn abschließend.